一個成功的企業口碑很重要

      一個靠老板、老板娘兩個人支撐的家庭作坊式企業，怎么才能改變它無秩序的管理？”在阿里巴巴云計劃平臺上，一個企業員工“求助”，阿里巴巴董事局主席馬云說，：“一個年產值700萬元的五金小廠，它也許做不大，但是它會做的更好。花精力來完善它，不要花精力來改變它。”

   今年5月，馬云在阿里巴巴股東大會上啟動了云計劃(yun.1688.com)——倡導的小企業商業智慧分享平臺，旨在分享企業經營管理方面的經驗和理念，幫助小企業共同成長。
      之后短短一個多月，yun.1688.com首頁的點擊率已經超過了140萬，馬云作為首席導師與衛哲等人組成導師團，與廣大小企業創業者和個人網商一同采取問答互動形式進行線上交流分享。
家庭作坊式企業占據了中國中小企業的很大比例，正如前文所提的這家企業，全廠除了老板老板娘，就是30多名文化程度很低的當地農民工，有時因為家里農活忙就不來工廠上班，得老板娘求著員工才來。
      如何調整這樣糟糕的管理狀況，馬云認為：老板主外，老板娘主內，農民組成的員工，沒有其它高學歷的人，也沒有其它的管理人員，從一開始就選擇了這家企業要走家庭管理式路線。盡管管理很亂很糟糕，但一個一年有700萬的收入，依靠農民打工創業業績的公司，是一個很了不起公司。與其試圖改變原本的管理模式，不如試著去完善管理。